Foundever, une entreprise certifiée Great Place to Work®, recrute des Conseillers Clientèle Francophones pour un projet médical international basé à Rabat. Le rôle consiste à fournir un support client de qualité aux patients et aux professionnels de santé, en assurant une communication claire, empathique et professionnelle. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, de la réponse aux demandes d’information, réclamations et questions générales, ainsi que de la documentation précise des échanges dans les systèmes internes. Vous représenterez une marque reconnue dans le secteur de la santé, en veillant à maintenir une expérience client exceptionnelle à chaque interaction.

Profil recherché : Vous possédez un niveau Baccalauréat ou plus, une première expérience en relation client est un atout, vous maîtrisez le français à l’oral et à l’écrit, et vous avez de bonnes compétences en communication, écoute et résolution de problèmes. Vous êtes professionnel, calme, orienté client, à l’aise avec les outils informatiques et disponible pour travailler en shift de jour. Une disponibilité immédiate est appréciée.

Avantages : Contrat CDI dès le premier jour, salaire net attractif + primes de performance, formation rémunérée dès votre intégration, avantages sociaux complets (assurance maladie, club social, etc.), transport assuré, environnement de travail inclusif, dynamique et professionnel, et de réelles opportunités d’évolution de carrière.

Vous travaillerez dans un environnement stimulant, avec une équipe internationale, et contribuerez à améliorer la qualité de vie des patients grâce à un service client de haute qualité. Rejoignez Foundever et faites partie d’une entreprise qui valorise la diversité, la collaboration et le développement professionnel.