Conseiller commercial en assurance

À propos du poste

MELEÏNE est un courtier indépendant en assurances de personnes et de biens, qui propose des mutuelles santé, des contrats de prévoyance et des contrats auto adaptés à chaque profil. En tant que conseiller commercial en assurance, vous accompagnez les clients dans le choix de leurs couvertures en santé, décennale et auto, avec un conseil personnalisé et conforme à leurs besoins. Le poste est à temps plein et basé sur site à Rabat.

Missions principales

• Analyser les demandes, réaliser des devis et présenter les offres.
• Argumenter et conclure les ventes dans le respect des procédures internes et de la réglementation.
• Suivre les dossiers, gérer les demandes de renseignement et les réclamations.
• Contribuer à la fidélisation des clients par un service de qualité.
• Mettre à jour ses connaissances produits et participer aux actions commerciales de l'équipe (relances, campagnes ciblées, remontées d'informations terrain).

Profil recherché

• Niveau d'études souhaité : bac+2 ou plus en commerce, assurance ou domaine similaire, ou expérience équivalente en poste de conseiller commercial en assurance.
• Sens du service client et capacité à traiter les réclamations avec calme et à assurer un suivi rigoureux des dossiers.
• Capacité à atteindre des objectifs commerciaux tout en respectant l'éthique et le devoir de conseil.

Compétences requises

• Communication orale et écrite, aisance téléphonique et capacité à expliquer clairement des produits d'assurance parfois complexes.
• Compétences avérées en vente et négociation.