Conseiller commercial FAI – Vente fibre/ADSL

À propos du poste

En tant que conseiller commercial au sein de notre fournisseur d’accès Internet, vous contribuerez à offrir une expérience digitale exceptionnelle aux particuliers en promouvant nos offres fibre, ADSL, mobile et TV.

Missions principales

• Commercialiser les services de connexion (fibre optique, ADSL) ainsi que les forfaits mobile et TV auprès d’une clientèle résidentielle.
• Analyser les besoins de chaque client pour proposer l’offre la plus adaptée à son profil et à sa consommation.
• Mener les négociations commerciales, conclure les ventes et atteindre les objectifs fixés.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle grâce à un accompagnement de qualité.
• Se tenir informé des évolutions produits, des nouvelles offres et des tendances du marché des télécommunications.
• Suivre et reporter son activité à l’aide du CRM de l’entreprise.

Profil recherché

• Capacité à s’adapter rapidement à de nouvelles offres et argumentaires.
• Maîtrise des outils informatiques et d’un CRM.
• Excellent sens du contact, écoute active et capacité de persuasion.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite.

Compétences requises

• CRM

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 5 000 MAD fixe net + primes déplafonnées.
• Contrat CDI dès le premier jour.
• Parcours d’intégration personnalisé et formation rémunérée à 100 % dès l’arrivée.
• Formation continue, T‑ACADEMY, opportunités d’évolution interne.
• Ambiance stimulante avec team‑buildings, challenges et animations.
• Localisation bien desservie par tram, bus et gare.