Conseiller de vente omnicanal – Terrain Neuf

À propos du poste

Nous recherchons un·e conseiller·e de vente omnicanal pour rejoindre notre nouvelle ouverture. Vous serez l’interlocuteur·trice privilégié·e des clients, que ce soit en magasin ou à distance, et vous contribuerez à offrir une expérience fluide et mémorable.

Missions principales

• Accueillir chaque client, en magasin ou en ligne, et proposer des solutions personnalisées.
• Assurer le processus de paiement (caisse classique, mobile, self‑check‑out) de manière simple et rapide.
• Gérer les commandes click & collect et les livraisons depuis le magasin avec traçabilité.
• Contribuer à la performance omnicanale en fluidifiant les parcours client et en traitant les avis.
• Vendre en orientant le client vers le produit ou service adapté, même si le stock se trouve ailleurs.

Profil recherché

• Passion pour le contact humain et le service client.
• Intérêt pour le sport et capacité à conseiller des clients de tous niveaux.
• Esprit commerçant, sens du service et capacité à personnaliser l’échange.
• Dynamisme, rigueur, réactivité et goût du travail en équipe.
• Aisance avec les outils digitaux et gestion multicanale.

Compétences requises

• Maîtrise des outils digitaux de vente (caisse, plateformes en ligne).