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Conseiller relation client (f/h)

Konecta Atlas · Casablanca

All 🇫🇷 Français
Téléphonie Chat support E-mail support Réseaux sociaux Gestion des réclamations Suivi client Communication Analyse Priorisation Motivation

Description du poste

Konecta Atlas, un centre d’appel situé à Casablanca, recherche un(e) Conseiller(e) relation client (f/h) pour ses produits innovants dédiés à la maison. Vous serez responsable de répondre aux demandes clients via téléphone, chat, mail, courrier et réseaux sociaux, tout en assurant la modération et le suivi des réclamations. Le poste exige une expérience confirmée en réception d’appel, une maîtrise du français à l’écrit et à l’oral, ainsi qu’une forte motivation, sens de l’analyse et capacité à prioriser les tâches. Vous évoluerez dans un environnement stimulant, inclusif et axé sur le développement durable, avec des opportunités de formation continue et un package salarial attractif (fixe + variables). Rejoignez une équipe conviviale et contribuez à l’innovation de nos solutions maison.

Source : moncallcenter.ma

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Publie il y a 4 semaines

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Casablanca