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Description du poste
En tant que Coordinateur(trice) de Gestion Commerciale au sein d’un acteur majeur du courtage en bourse, vous jouerez un rôle stratégique pour garantir l’efficacité, la qualité et la conformité des processus commerciaux et opérationnels de l’entreprise. Vous serez le garant du bon déroulement du modèle commercial défini par la direction, en assurant un suivi rigoureux des équipes, la mise en place d’outils de pilotage, le renforcement du contrôle interne et la gestion proactive des risques.
**Missions principales**
- Accompagner quotidiennement les équipes commerciales (représentants, managers, back‑office) afin d’optimiser leurs performances et d’assurer le respect des procédures internes.
- Concevoir, déployer et animer des tableaux de bord (KPI, indicateurs de performance, suivi des ventes) permettant une visibilité claire sur les résultats et les écarts.
- Piloter le processus de suivi commercial : planification, reporting, analyse des écarts, mise en place d’actions correctives.
- Renforcer le contrôle interne en élaborant des procédures, des check‑lists et des audits périodiques afin de garantir la conformité réglementaire et la maîtrise des risques opérationnels.
- Collaborer étroitement avec la Direction Nationale Commerciale pour aligner les objectifs stratégiques, préparer les revues de performance et soutenir les décisions de la haute direction.
- Gérer les risques liés aux activités commerciales (fraude, non‑conformité, pertes financières) en identifiant les menaces, en évaluant leur impact et en proposant des mesures d’atténuation.
- Assurer le support fonctionnel aux différentes fonctions transverses (finance, juridique, conformité, IT) pour garantir une coordination fluide et une résolution rapide des incidents.
- Contribuer à l’amélioration continue des processus en menant des projets d’optimisation, en intégrant les meilleures pratiques du secteur et en favorisant l’innovation technologique (CRM, Business Intelligence).
**Profil recherché**
- Diplôme supérieur en finance, gestion, commerce ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience réussie dans la gestion commerciale, le contrôle interne ou le risk management, idéalement dans le secteur du courtage ou des services financiers.
- Maîtrise des outils d’analyse et de reporting (Excel avancé, Power BI, Tableau, CRM).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à influencer et à fédérer les équipes autour d’objectifs communs.
- Sens aigu de l’organisation, rigueur méthodologique et esprit d’initiative.
- Anglais professionnel indispensable ; la maîtrise d’une autre langue (espagnol, français) est un atout.
- Leadership avéré, capacité à travailler sous pression et à gérer des priorités multiples.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise leader du marché, avec des perspectives d’évolution rapide.
- Un package salarial attractif complété par des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, plan d’épargne).
- Des formations continues et un accompagnement au développement de vos compétences techniques et managériales.
- Un mode de travail hybride favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
Rejoignez une équipe dynamique où votre expertise contribuera directement à la satisfaction client et à la réalisation des objectifs stratégiques de l’entreprise.
