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Description du poste
Rejoignez le Royal Borough of Windsor and Maidenhead (RBWM) en tant que Data Performance Analyst au sein de l’équipe Systems, Performance and Communities. Dans le cadre d’un CDI à temps plein, vous jouerez un rôle clé dans la transformation data‑driven du service Adult Social Care. Vous serez le garant de la qualité, de l’intégrité et de la mise à disposition d’indicateurs fiables permettant aux décideurs de piloter les actions d’amélioration des services sociaux.
**Missions principales**
- **Extraction & nettoyage des données** : récupérer les données provenant de multiples sources (bases SQL, système Mosaic, fichiers Excel, API internes) ; assurer le nettoyage, la normalisation et le contrôle de qualité des jeux de données.
- **Analyse & modélisation** : réaliser des analyses descriptives, diagnostiques et prédictives afin d’identifier tendances, risques et opportunités ; construire des modèles de performance adaptés aux exigences réglementaires et aux objectifs stratégiques.
- **Visualisation & reporting** : concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord interactifs et des rapports Power BI (et éventuellement d’autres outils comme Tableau) ; automatiser la production des rapports statutaires et des indicateurs clés de performance (KPI).
- **Support aux audits & inspections** : fournir les données et analyses requises lors des inspections, audits internes et externes ; préparer les réponses aux exigences statutaires et aux demandes de la régulation.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite synergie avec les équipes Adult Social Care, Corporate Analytics, Public Health, Communities, IT et Finance pour traduire les besoins métiers en solutions data concrètes ; participer aux réunions de pilotage et aux ateliers de co‑construction d’indicateurs.
- **Amélioration continue** : contribuer à l’évolution des processus de collecte, de stockage et de diffusion des données ; proposer des améliorations d’outils, de méthodologies et de gouvernance data.
**Profil recherché**
- Bac+3/5 en informatique, statistique, data science, économie ou domaine connexe.
- Minimum 3 ans d’expérience en analyse de données, reporting et visualisation, idéalement dans le secteur public ou la santé sociale.
- Maîtrise avancée de SQL (requêtes complexes, optimisation) et de Power BI (modélisation, DAX, publication).
- Connaissance du système Mosaic ou d’autres solutions de gestion de la protection sociale est un atout majeur.
- Bonnes compétences en Excel, Python ou R pour le traitement et l’analyse statistique.
- Sens aigu de la qualité des données, capacité à documenter les processus et à assurer la conformité aux normes de gouvernance.
- Excellentes aptitudes de communication écrite et orale, capacité à vulgariser des analyses complexes auprès de publics non‑techniques.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une collectivité engagée dans l’innovation publique.
- Des projets à fort impact social, directement liés à l’amélioration du bien‑être des adultes en situation de vulnérabilité.
- Un accès à des formations continues (Power BI, data‑governance, méthodologies agiles).
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, congés supplémentaires) et la possibilité de télétravail partiel selon les besoins du service.
Intéressé(e) par ce challenge ? Postulez dès maintenant et contribuez à façonner une prise de décision éclairée au service de la communauté de Windsor et Maidenhead.
