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وصف الوظيفة
Rejoignez le Royal Borough of Windsor and Maidenhead (RBWM) en tant que Data Performance Analyst au sein de l’équipe Systems, Performance and Communities. Dans le cadre d’un CDI à temps plein, vous jouerez un rôle clé dans la transformation data‑driven du service Adult Social Care. Vous serez le garant de la qualité, de l’intégrité et de la mise à disposition d’indicateurs fiables permettant aux décideurs de piloter les actions d’amélioration des services sociaux.
**Missions principales**
- **Extraction & nettoyage des données** : récupérer les données provenant de multiples sources (bases SQL, système Mosaic, fichiers Excel, API internes) ; assurer le nettoyage, la normalisation et le contrôle de qualité des jeux de données.
- **Analyse & modélisation** : réaliser des analyses descriptives, diagnostiques et prédictives afin d’identifier tendances, risques et opportunités ; construire des modèles de performance adaptés aux exigences réglementaires et aux objectifs stratégiques.
- **Visualisation & reporting** : concevoir, développer et maintenir des tableaux de bord interactifs et des rapports Power BI (et éventuellement d’autres outils comme Tableau) ; automatiser la production des rapports statutaires et des indicateurs clés de performance (KPI).
- **Support aux audits & inspections** : fournir les données et analyses requises lors des inspections, audits internes et externes ; préparer les réponses aux exigences statutaires et aux demandes de la régulation.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite synergie avec les équipes Adult Social Care, Corporate Analytics, Public Health, Communities, IT et Finance pour traduire les besoins métiers en solutions data concrètes ; participer aux réunions de pilotage et aux ateliers de co‑construction d’indicateurs.
- **Amélioration continue** : contribuer à l’évolution des processus de collecte, de stockage et de diffusion des données ; proposer des améliorations d’outils, de méthodologies et de gouvernance data.
**Profil recherché**
- Bac+3/5 en informatique, statistique, data science, économie ou domaine connexe.
- Minimum 3 ans d’expérience en analyse de données, reporting et visualisation, idéalement dans le secteur public ou la santé sociale.
- Maîtrise avancée de SQL (requêtes complexes, optimisation) et de Power BI (modélisation, DAX, publication).
- Connaissance du système Mosaic ou d’autres solutions de gestion de la protection sociale est un atout majeur.
- Bonnes compétences en Excel, Python ou R pour le traitement et l’analyse statistique.
- Sens aigu de la qualité des données, capacité à documenter les processus et à assurer la conformité aux normes de gouvernance.
- Excellentes aptitudes de communication écrite et orale, capacité à vulgariser des analyses complexes auprès de publics non‑techniques.
- Esprit d’équipe, autonomie, rigueur et orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une collectivité engagée dans l’innovation publique.
- Des projets à fort impact social, directement liés à l’amélioration du bien‑être des adultes en situation de vulnérabilité.
- Un accès à des formations continues (Power BI, data‑governance, méthodologies agiles).
- Un package salarial compétitif, des avantages sociaux (mutuelle, congés supplémentaires) et la possibilité de télétravail partiel selon les besoins du service.
Intéressé(e) par ce challenge ? Postulez dès maintenant et contribuez à façonner une prise de décision éclairée au service de la communauté de Windsor et Maidenhead.
