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Description du poste
Rejoignez L'Oréal, leader mondial de la beauté, au sein de la Division Produits Professionnels (PPD) et occupez le poste stratégique de Demand Planner. Vous serez le pilier central qui relie les équipes Commerciales, Marketing et la chaîne d'approvisionnement afin d’assurer la disponibilité optimale du portefeuille luxe et technique destiné aux salons de coiffure et d’esthétique.
**Missions principales**
- **Gestion du cycle S&OP** : Vous coordonnerez le processus Sales & Operations Planning (S&OP) en alignant les plans d’affaires avec la capacité opérationnelle et financière de la division. Vous animerez les réunions mensuelles, présenterez les écarts et proposerez des actions correctives.
- **Prévisions de ventes** : Vous construirez et maintiendrez les prévisions de ventes (baseline et lancements) en combinant modèles statistiques avancés, analyses historiques et inputs stratégiques (promotions, lancements de produits, tendances du marché). Vous assurerez la mise à jour continue des modèles et l’intégration des nouvelles données.
- **Analyse des KPI** : Vous suivrez les indicateurs clés de performance tels que la précision des prévisions (MAPE), le biais, le taux de service et l’optimisation des niveaux de stock. Vous produirez des rapports réguliers et des tableaux de bord interactifs sous Power BI pour les parties prenantes.
- **Gestion des risques** : En analysant les tendances sell‑out et sell‑in, vous identifierez les risques de ruptures ou de surstocks et mettrez en place des plans d’atténuation (re‑planification, ajustement des commandes, actions promotionnelles).
- **Collaboration transversale** : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour comprendre les prévisions de demande, avec le marketing pour intégrer les campagnes et lancements, et avec la production/logistique pour garantir la capacité d’exécution. Vous exercerez une influence forte pour aligner les objectifs de chacun.
**Profil recherché**
- Minimum 3 ans d’expérience en planification de la demande ou en approvisionnement, idéalement dans le secteur du luxe, de la cosmétique ou du FMCG.
- Maîtrise approfondie de la méthodologie S&OP et des processus de prévision.
- Expertise avancée d’Excel (Power Query, fonctions logiques complexes, automatisation via VBA ou Power Automate).
- Capacité à concevoir et déployer des tableaux de bord Power BI interactifs.
- Solides compétences analytiques, sens aigu du détail et capacité à transformer des données brutes en insights actionnables.
- Excellentes aptitudes à la communication, à la négociation et à l’influence auprès de parties prenantes diverses.
- Agilité, résilience et capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Passion pour la beauté, sens esthétique développé et mentalité "Beauty Tech".
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante et reconnue mondialement.
- Des projets à forte visibilité impactant directement la performance commerciale de la division.
- Un cadre de travail hybride (bureau à Casablanca + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
- Des opportunités de développement professionnel (formations, certifications, mobilité interne).
- Un package de rémunération attractif et des avantages sociaux compétitifs.
Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à contribuer au succès de L'Oréal ? Postulez dès maintenant et rejoignez une équipe passionnée où l’excellence et l’innovation sont au cœur de chaque décision.
