Développeur ServiceNow confirmé – Certification CSA

À propos du poste

Capgemini recherche un(e) développeur(se) ServiceNow confirmé(e) et certifié(e) CSA pour renforcer ses équipes sur des projets à forte valeur ajoutée, dans des environnements complexes et évolutifs.

Missions principales

• Concevoir, développer et paramétrer des solutions sur la plateforme ServiceNow.
• Intervenir sur un ou plusieurs modules (ITSM, CSM, HRSD, ITOM, FSM, SPM, WSD…).
• Réaliser des workflows, business rules, scripts côté client et serveur, intégrations et formulaires.
• Appliquer les bonnes pratiques ServiceNow et garantir la qualité du code.
• Collaborer avec les Business Analysts, architectes et équipes IT.
• Participer aux phases de tests, de déploiement et de support.

Profil recherché

• Bac+5 en informatique ou équivalent.
• Minimum 4 ans d’expérience en tant que consultant ServiceNow.
• Expertise sur au moins un module ServiceNow.
• Bonne maîtrise des processus IT et des concepts ITIL.
• Expérience en méthodologies Agile ou cycle en V.
• Excellentes capacités de communication en français et en anglais.
• Certification CSA (Certified System Administrator) obligatoire.

Compétences requises

• ServiceNow (développement, configuration, administration).
• Modules ServiceNow : ITSM, CSM, HRSD, ITOM, FSM, SPM, WSD.
• Scripting client/server, workflows, business rules, intégrations.
• ITIL, gestion des processus IT.
• Méthodologies Agile et cycle en V.

Ce que nous offrons

• Télétravail possible au Maroc et à l’international, avec organisation hybride.
• Accès à des formations et certifications techniques.
• Projets variés auprès de grands comptes dans différents secteurs.
• Intégration dans une communauté d’experts et culture inclusive.