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Description du poste
En tant que Directeur Consulting chez Visa, vous serez le moteur de la stratégie de conseil et de la croissance commerciale sur les marchés du Moyen‑Orient et d'Afrique du Nord. Rattaché(e) directement à la Direction Régionale, vous piloterez l’ensemble du cycle de vie des missions de conseil, depuis l’identification des besoins clients jusqu’à la livraison des solutions et le suivi post‑implémentation.
**Missions principales**
- Analyser les besoins des principaux comptes Visa en combinant données internes (transactions, tendances de paiement) et sources externes (études de marché, réglementations locales) afin de dégager des opportunités de missions de conseil à forte valeur ajoutée.
- Élaborer des plans d’activité en étroite collaboration avec les Country Managers et les Account Executives, garantir l’alignement des objectifs commerciaux et la cohérence des offres.
- Concevoir et négocier les accords de partenariat, sécuriser les financements et veiller à la rentabilité des projets.
- Développer des propositions commerciales percutantes, mener des présentations consultatives auprès des décideurs et convertir les opportunités en mandats signés.
- Piloter la mise en œuvre des projets de conseil : définition du périmètre, planification, gestion des budgets, suivi des livrables et respect des délais.
- Encadrer et animer les équipes de consultants internes et externes, assurer le transfert de compétences et garantir la qualité des livrables.
- Travailler en synergie avec les équipes Produit, Marketing, Risk et Finance pour offrir une expérience client fluide et intégrée.
- Concevoir et déployer des campagnes marketing ciblées, des programmes de formation client et des outils d’aide à la décision (dashboards, modèles d’analyse).
- Intégrer les meilleures pratiques globales Visa, développer des méthodologies et des outils propriétaires pour renforcer l’offre de consulting.
- Gérer le budget du service consulting, optimiser les ressources et assurer la conformité avec les exigences internes (audit, finance, conformité).
**Profil recherché**
- Minimum 10 ans d’expérience réussie en consulting stratégique ou en gestion de projets complexes, idéalement dans le secteur des paiements, de la fintech ou des services financiers.
- Expérience avérée dans la vente consultative B2B et la négociation de contrats de grande envergure.
- Excellente maîtrise des outils d’analyse de données (SQL, Tableau, PowerBI) et des méthodologies de gestion de projet (PMI, Agile).
- Leadership reconnu, capacité à inspirer et à développer des équipes multiculturelles.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français, anglais et idéalement en arabe.
- Connaissance approfondie du marché MENA, des réglementations locales et des enjeux de digitalisation des paiements.
**Ce que nous offrons**
- Un poste stratégique au sein d’une entreprise leader mondial des paiements, avec une forte visibilité régionale.
- Un environnement de travail hybride, combinant présence sur site à Casablanca et télétravail flexible.
- Un package de rémunération attractif, incluant bonus performance, avantages sociaux et programmes de formation continue.
- Des opportunités de développement de carrière à l’échelle internationale.
Rejoignez Visa et participez à la transformation du paysage des paiements dans la région MENA !
