Directeur de Restaurant (H/F)
McDonald's Maroc · Tanger
Description du poste
À propos du poste
Le Directeur de Restaurant assure la gestion globale d’un restaurant McDonald’s à Tanger, incluant les aspects managériaux, opérationnels, financiers, commerciaux, sécuritaires et les ressources humaines.
Missions principales
- Piloter et contrôler l’activité du restaurant à l’aide des outils de gestion et d’analyse.
- Décliner les orientations stratégiques de l’enseigne (full restaurant, commande en ligne, service à table, etc.).
- Anticiper les risques techniques, financiers, juridiques et mettre en place des actions préventives.
- Assurer le reporting auprès de la hiérarchie et analyser les résultats du restaurant.
- Garantir la satisfaction client, la sécurité alimentaire et la sécurité des biens et des personnes.
- Manager les équipes, assurer la formation et le développement des compétences.
- Développer les ventes et le chiffre d’affaires du restaurant.
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité.
Profil recherché
- Formation Bac+3 minimum en gestion, hôtellerie, restauration ou commerce.
- Expérience de 5 ans minimum dans la restauration, hôtellerie ou grande distribution, avec gestion d’un centre de profit.
- Capacité à manager une équipe, à communiquer clairement et à prendre des décisions.
- Excellente élocution, présentation professionnelle.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités.
- Mobilité nationale éventuelle.
Compétences requises
- Maitrise du Pack Office et de la gestion de projet.
- Sens du service client et bonnes compétences en communication orale et écrite.
- Leadership, capacité d’influence et esprit d’analyse.
- Bonne connaissance du digital (souhaitable).
- Esprit de synthèse et d’analyse.
- Capacité à innover et à conduire le changement.
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