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Description du poste
Island Finance LLC, leader historique du secteur financier à Porto Rico depuis plus de 66 ans, recherche son futur Directeur des Technologies de l'Information et des Opérations (CIO) pour piloter la transformation digitale de l’entreprise et garantir l’excellence opérationnelle. Avec plus de 70 000 clients, 46 agences, un centre d’appels performant et une plateforme bancaire en ligne de pointe, Island Finance s’appuie sur une infrastructure technologique robuste et souhaite la faire évoluer afin de soutenir sa croissance, d’améliorer l’expérience client et de renforcer la sécurité des données financières sensibles.
En tant que CIO, vous serez le garant de la vision stratégique IT et opérationnelle de l’institution. Vous développerez et mettrez en œuvre des plans d’action alignés sur les objectifs business, en identifiant les besoins technologiques, en conseillant les dirigeants et en assurant la liaison avec les différentes divisions (finance, marketing, service client, conformité). Vous piloterez la gouvernance des projets, veillerez à la conformité réglementaire (PCI‑DSS, GDPR, normes locales) et participerez activement aux audits internes et externes.
Vos principales missions incluront :
- Élaboration et suivi de la stratégie IT (infrastructure, cloud, cybersécurité, data‑analytics) et des processus opérationnels.
- Management d’équipes pluridisciplinaires (développeurs, ingénieurs réseau, analystes, support) : recrutement, formation, coaching et évaluation des performances.
- Définition et mise à jour des politiques, standards et procédures d’information, garantissant la qualité, la disponibilité et la sécurité des systèmes.
- Supervision du budget IT et du service client : planification, suivi des dépenses, validation des factures, optimisation des coûts d’achat d’équipements et de licences.
- Gestion des relations fournisseurs et négociation de contrats (hardware, logiciels, services cloud, sous‑traitance) afin d’obtenir les meilleures conditions tarifaires et de service.
- Pilotage de projets majeurs (migration vers le cloud, refonte de l’application mobile, mise en place d’une plateforme d’intelligence artificielle pour la détection de fraudes, etc.) en assurant le respect des délais, du périmètre et de la qualité.
- Mise en place d’un dispositif de cybersécurité robuste : monitoring, tests d’intrusion, sensibilisation du personnel, réponse aux incidents.
- Collaboration étroite avec les équipes de conformité et de risques pour garantir le respect des exigences légales et réglementaires.
Profil recherché :
- Diplôme d’ingénieur ou Master en informatique, systèmes d’information ou discipline équivalente.
- Minimum 10 ans d’expérience progressive en IT, dont au moins 5 ans à un poste de direction (CIO, CTO, VP IT) dans le secteur bancaire ou financier.
- Expertise avérée en architecture d’entreprise, cloud (AWS, Azure, GCP), cybersécurité, gestion de projets (PMP, Prince2) et transformation digitale.
- Excellentes compétences en leadership, communication et gestion du changement.
- Maîtrise du français et de l’anglais, l’espagnol étant un atout.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, à prendre des décisions stratégiques et à gérer des équipes multiculturelles.
Nous offrons :
- Un package de rémunération attractif avec bonus basé sur la performance.
- Des avantages sociaux complets (assurance santé, retraite, congés payés).
- Un environnement de travail stimulant, propice à l’innovation et à la prise d’initiative.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’une institution reconnue.
Rejoignez Island Finance LLC et participez à la construction du futur financier de Porto Rico, en plaçant la technologie au cœur de la performance et de la satisfaction client.