Directeur exploitation - FMCG

Mission du posteRattaché(e) au Chief Operating Officer du groupe, le/la Directeur(trice) Exploitation pilote l'ensemble des opérations du réseau de magasins (achats, animation commerciale, performance des points de vente, ouvertures de magasins) afin de garantir la croissance, la rentabilité et l'excellence opérationnelle de l'enseigne sur l'ensemble de ses marchés.Responsabilités principalesPiloter la performance opérationnelle du réseau de magasins (chiffre d'affaires, marge, satisfaction client, indicateurs qualité).Définir et déployer la stratégie d'exploitation en cohérence avec les objectifs commerciaux et marketing du groupe.Superviser les ouvertures de nouveaux magasins (Maroc et international) : plan d'affaires, recrutement, formation des équipes, mise en route opérationnelle.Encadrer et animer les directeurs régionaux et les équipes de direction de magasin.Optimiser les processus logistiques, d'approvisionnement et de merchandising en lien avec les directions achats et supply chain.Garantir le respect des standards de l'enseigne (qualité de service, sécurité, conformité) sur l'ensemble des points de vente.Assurer un reporting régulier de l'activité auprès de la Direction Générale et proposer des plans d'action correctifs.Contribuer à la stratégie de développement du groupe à l'international, en s'appuyant sur une bonne compréhension des marchés émergents.Profil recherchéExpérience15 à 20 ans d'expérience professionnelle, dont une partie significative dans le retail ou la grande distribution au sein de groupes internationaux structurés.Expérience confirmée de pilotage multi-pays ou multi-culturelle, idéalement acquise sur des marchés émergents ou à forte croissance.Expérience de gestion d'un réseau de magasins à grande échelle, incluant le pilotage d'ouvertures de points de vente.Un parcours international atypique en amont (diplomatie, conseil, ou autre secteur exigeant une forte adaptabilité interculturelle) est un atout apprécié.FormationFormation supérieure en école de commerce ou équivalent universitaire, idéalement complétée par un Master international.Compétences et qualitésSolide culture du terrain et de la performance opérationnelle retail.Leadership affirmé et capacité à fédérer des équipes nombreuses et géographiquement dispersées.Vision stratégique alliée à un fort sens du pragmatisme opérationnel.Excellente capacité d'adaptation interculturelle et d'évolution dans des environnements variés.Maîtrise du français et de l'anglais courants ; une troisième langue est un plus.Rigueur, sens de l'organisation et orientation résultats.ConditionsPoste basé à Casablanca avec déplacements réguliers sur le réseau national et international.Package attractif selon profil et expérience (fixe, variable, avantages). Show more Show less