Directeur(trice) de compte – Développement & Relation Client (H/F)

TEHORA inc., acteur majeur du conseil en ingénierie, technologies de l'information et transformation digitale, recherche un(e) Directeur(trice) de compte – Développement & Relation Client pour renforcer son implantation à Marrakech et soutenir sa croissance accélérée. **Missions principales** - Gérer un portefeuille stratégique de 5 à 8 comptes clés (grandes entreprises, institutions publiques, acteurs de l’innovation) en assurant une relation de confiance durable avec les décideurs (CIO, chefs de projets, responsables innovation). - Identifier, qualifier et développer des opportunités d’affaires avant la publication des appels d’offres, en anticipant les besoins technologiques et d’ingénierie des clients. - Élaborer des stratégies de positionnement des services TEHORA (conseil, ingénierie, solutions numériques) afin d’accroître le taux de succès des réponses aux appels d’offres. - Collaborer étroitement avec les équipes techniques et les chefs de projet pour préparer des propositions techniques et commerciales percutantes, participer aux présentations clients et conduire les négociations jusqu’à la signature. - Assurer le suivi rigoureux des activités commerciales via le CRM (mise à jour des comptes, reporting, suivi du pipeline). - Contribuer à la construction du pipeline d’opportunités en participant à des événements sectoriels, salons, conférences et activités de réseautage. - Piloter les actions de fidélisation (visites régulières, ateliers de co‑développement, revues de performance) et proposer des plans d’amélioration continue pour maximiser la satisfaction client. **Profil recherché** - Diplôme universitaire en administration, marketing, ingénierie ou domaine connexe. - Minimum 5 à 10 ans d’expérience réussie en développement commercial ou gestion de comptes, idéalement au sein d’une firme de services professionnels (TI, ingénierie, conseil). - Excellentes compétences en communication écrite et orale, capacité à influencer et à négocier à tous les niveaux de l’organisation client. - Sens aigu des affaires, esprit d’initiative et approche proactive pour anticiper les besoins du marché. - Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint). - Anglais professionnel requis ; la maîtrise de l’arabe constitue un atout. - Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et à gérer plusieurs projets simultanément dans un environnement dynamique. **Ce que TEHORA vous offre** - Un poste en CDI basé à Marrakech, avec un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe internationale. - Un package salarial compétitif, complété par des primes liées aux performances commerciales. - Des opportunités de formation continue (certifications, conférences, programmes de leadership). - Un plan de carrière structuré avec des perspectives d’évolution vers des fonctions de direction régionale ou de direction des ventes. - Un cadre de travail moderne, des outils technologiques de pointe et une culture d’entreprise axée sur l’innovation et la collaboration. Rejoignez TEHORA inc. et participez activement à la transformation digitale de nos clients tout en développant votre propre trajectoire professionnelle au sein d’une organisation en pleine expansion.