Directeur(trice) de l'Hébergement hospitalier

À propos du poste

Le Hôpital Universitaire International de Rabat recherche un(e) Directeur(trice) de l'Hébergement expérimenté(e) et rigoureux(se) pour piloter l'ensemble des activités d'hébergement hospitalier. Vous assurerez la qualité, la sécurité et le confort des patients tout en optimisant les processus opérationnels.

Missions principales

• Superviser la préparation et la mise à disposition des chambres selon les standards définis.
• Veiller au confort des patients (literie, linge, équipements, environnement).
• Garantir la qualité des prestations de restauration en conformité avec les prescriptions médicales.
• Piloter les services VIP et les prestations associées (télévision, Wi‑Fi, conciergerie, service en chambre).
• Développer et améliorer l'offre hôtelière pour renforcer l'expérience patient.
• Suivre les indicateurs de satisfaction et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue.
• Gérer la contractualisation et le suivi opérationnel de la restauration.
• Coordonner les prestataires de services (cafétérias, boutique, etc.).
• Organiser et piloter les activités de bionettoyage et d'hygiène des locaux.

Profil recherché

• Expérience confirmée en direction d'hébergement hospitalier ou hôtelier.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Capacité à garantir un environnement sûr, propre et conforme aux normes de qualité, d'hygiène et de sécurité.
• Leadership et aptitude à manager des équipes pluridisciplinaires.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Environnement de travail bienveillant et collaboratif.
• Opportunités de formation continue et de développement professionnel.
• Participation à des projets innovants dans un cadre hospitalo‑universitaire de pointe.
• Espaces de travail flexibles, entièrement digitaux.