Expert Call Center – Rejoignez une équipe dynamique (débutants acceptés)

À propos du poste

Nous recherchons des agents de centre d’appels pour rejoindre une équipe dynamique à Casablanca. Le poste convient aux débutants motivés souhaitant évoluer dans le secteur de la téléprospection en français.

Missions principales

• Qualifier des fiches clients et recueillir les informations nécessaires.
• Assurer la prise d’appels entrants et sortants selon les objectifs de performance.
• Maintenir une qualité de service élevée en respectant les procédures internes.

Profil recherché

• Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit.
• Bonne élocution et aisance relationnelle.
• Sens des responsabilités et disponibilité immédiate.

Compétences requises

• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress lié aux appels.
• Utilisation basique d’outils informatiques (PC, logiciels de CRM).

Ce que nous offrons

• Salaire de base net de 4 500 MAD.
• Primes de rendement déplafonnées.
• Horaires de 09 h00 à 19 h00, week‑end off.
• Avantages sociaux et perspectives d’évolution.