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Expert Call Center – Rejoignez une équipe dynamique (débutants acceptés)
Employeur non precise · Casablanca
Job description
À propos du poste
Nous recherchons des agents de centre d’appels pour rejoindre une équipe dynamique à Casablanca. Le poste convient aux débutants motivés souhaitant évoluer dans le secteur de la téléprospection en français.
Missions principales
- Qualifier des fiches clients et recueillir les informations nécessaires.
- Assurer la prise d’appels entrants et sortants selon les objectifs de performance.
- Maintenir une qualité de service élevée en respectant les procédures internes.
Profil recherché
- Maîtrise parfaite du français, à l’oral comme à l’écrit.
- Bonne élocution et aisance relationnelle.
- Sens des responsabilités et disponibilité immédiate.
Compétences requises
- Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress lié aux appels.
- Utilisation basique d’outils informatiques (PC, logiciels de CRM).
Ce que nous offrons
- Salaire de base net de 4 500 MAD.
- Primes de rendement déplafonnées.
- Horaires de 09 h00 à 19 h00, week‑end off.
- Avantages sociaux et perspectives d’évolution.
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