Expert Cloud OpenStack – Support et déploiement

À propos du poste

Un poste d'expert Cloud OpenStack est ouvert à Casablanca, en CDI, au sein du support et du déploiement cloud. L'expert assure l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Cloud B2B basée sur OpenStack, en veillant à sa disponibilité, sa performance et sa sécurité. Il s'adresse aux équipes OPS B2B, Infrastructure IT, Sécurité, IP et aux équipes métiers concernées.

Missions principales

• Analyser et traiter les incidents escaladés par les équipes B2B, documenter les résolutions et proposer des actions préventives.
• Préparer et réaliser les opérations de maintenance et de mise à jour, en coordination avec les équipes concernées.
• Appliquer les exigences de sécurité, contribuer au suivi des vulnérabilités et des actions de conformité.
• Accompagner les équipes internes dans l'utilisation et l'évolution des services Cloud, tenir à jour la documentation et le reporting d'activité.
• Participer à l'évolution et à la sécurisation de la plateforme, en coordination avec les équipes internes et le constructeur.

Profil recherché

• Bac+5 en informatique ou systèmes d'information.
• Au moins 4 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Expérience en exploitation d'infrastructures et en support technique, avec gestion des incidents et des changements.
• Esprit d'analyse, sens du service, rigueur et qualité de communication.

Compétences requises

• Bonne connaissance des environnements Cloud, de la virtualisation et d'OpenStack.
• Certifications souhaitées : OpenStack et ITIL.
• Une expérience sur la distribution Huawei serait un plus.