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Gérante de Centre de Beauté

Lion Consutling · Meknès et périphérie

CDI Mid 🇫🇷 Français

Description du poste

À propos du poste

Notre client, un centre de beauté de luxe situé à Meknès, recherche une Gérante de Centre de Beauté avec au moins 3 ans d’expérience en gestion de centre ou spa. En CDI, vous serez responsable de la direction opérationnelle et commerciale du site.

Missions principales

  • Superviser et coordonner l’ensemble des activités du centre.
  • Manager, encadrer et motiver l’équipe (planning, évaluations, formation).
  • Assurer l’accueil des clientes et le traitement des réclamations.
  • Gérer les plannings de rendez‑vous et optimiser le taux d’occupation.
  • Contrôler la qualité des prestations et veiller au respect des standards.
  • Gérer les stocks, passer les commandes et négocier avec les fournisseurs.
  • Suivre les indicateurs de performance (CA, satisfaction client, taux de fidélisation).
  • Développer les ventes additionnelles de soins et de produits.
  • Veiller au respect des normes d’hygiène, de sécurité et réglementaires.
  • Élaborer des actions marketing et promotionnelles pour attirer de nouveaux clients.
  • Gérer la caisse et les encaissements.

Profil recherché

  • Formation en gestion, management ou domaine connexe (Bac+3 minimum).
  • Expérience d’au moins 3 ans dans un poste de gestion en centre de beauté ou spa.
  • Maîtrise des outils de gestion et des logiciels de caisse/réservation.
  • Leadership affirmé et capacité à fédérer une équipe.
  • Excellentes compétences commerciales et sens du service client.
  • Rigueur, organisation et aptitude à gérer les priorités.
  • Passion pour le secteur de la beauté et connaissance des tendances.
  • Résidence à Meknès exigée.

Compétences requises

  • Outils de gestion de centre (logiciels de caisse, de réservation).
  • Gestion d’équipe et planification.
  • Suivi des indicateurs de performance commerciale.
  • Négociation avec les fournisseurs.
  • Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un CDI basé à Meknès et périphérie.

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Publie il y a 2 semaines

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