Gestionnaire de sinistres – Indemnisation Auto & Matériel

À propos du poste

Nous recherchons un Gestionnaire d’indemnisation Auto & Matériel pour rejoindre un grand organisme financier basé à Rabat. Rattaché au service sinistres, vous participerez à la gestion quotidienne des dossiers d’indemnisation automobile et matérielle.

Missions principales

• Instruction des dossiers sinistres : collecte des pièces, analyse des circonstances et évaluation des garanties.
• Règlement des dossiers sinistres : calcul des indemnités, rédaction des décisions et suivi des paiements.
• Préparation des procédures de recours : élaboration des dossiers de recours contre les tiers responsables.
• Détection des cas de fraude : identification des éléments suspects et transmission aux services spécialisés.
• Gestion des réclamations : traitement des demandes des assurés et suivi des réponses.
• Implication dans le processus d’amélioration continue : participation aux projets visant à optimiser les procédures et la qualité du service.

Profil recherché

• Formation Bac+3 minimum en Assurance, Économie ou Droit français.
• Expérience d’au moins 2 ans dans une compagnie d’assurance reconnue.

Compétences requises

• Bonne connaissance des règles et techniques de gestion des dossiers sinistres.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Capacité de synthèse et d’analyse.