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Description du poste
Dell Technologies, leader mondial de l'innovation technologique, recherche un(e) Graduate Inside Sales Account Executive pour rejoindre son équipe dynamique à Casablanca. Vous intégrerez le portefeuille de technologies émergentes de Dell, où chaque jour est l'occasion de transformer les besoins des clients en solutions concrètes et à forte valeur ajoutée.
**Missions principales**
- Prospecter et développer de nouveaux comptes B2B (PME, start‑ups, partenaires) via les canaux digitaux (email, réseaux sociaux, plateformes de messagerie) et le téléphone.
- Gérer un portefeuille de comptes de petite à moyenne taille, assurer le suivi commercial, identifier les opportunités de cross‑selling et d’up‑selling.
- Présenter les offres Dell (infrastructure, cloud, sécurité, solutions de stockage, services managés) en adaptant le discours aux enjeux spécifiques de chaque client.
- Réaliser des démonstrations produit, préparer des propositions commerciales personnalisées et négocier les conditions contractuelles.
- Collaborer étroitement avec les équipes techniques, marketing et service client pour garantir une expérience client fluide et exceptionnelle.
- Suivre les indicateurs de performance (pipeline, taux de conversion, chiffre d’affaires) et rendre compte régulièrement à la direction des ventes.
- Se tenir informé(e) des tendances du marché IT, des évolutions concurrentielles et des nouvelles technologies afin de proposer des solutions innovantes basées sur les données.
**Profil recherché**
- Diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénierie ou d’une formation équivalente (Bac+4/5).
- Première expérience (stage, alternance ou premier emploi) dans la vente B2B, le téléprospection ou le support commercial, idéalement dans le secteur IT.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais ; la maîtrise de l’arabe est un atout.
- Fort(e) d’un esprit analytique, capable d’interpréter les besoins clients et de proposer des solutions data‑driven.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics) et des plateformes de communication digitale.
- Orientation résultats, persévérance et capacité à travailler de façon autonome tout en étant un(e) joueur(se) d’équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein avec une rémunération attractive (fixe + variable) et des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport).
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une multinationale reconnue pour son innovation et sa culture d’inclusion.
- Un programme d’onboarding complet, des formations certifiantes (Dell Technologies Partner Program, techniques de vente consultative) et des possibilités d’évolution rapide vers des postes senior ou de gestion d’équipes.
- Accès à des outils technologiques de pointe et à un réseau professionnel international.
- Flexibilité horaire et possibilité de télétravail partiel (hybrid) selon les besoins du business.
Rejoignez Dell Technologies et participez à la transformation digitale des entreprises marocaines tout en développant votre carrière dans un cadre dynamique et orienté performance.
