Ingénieur poste de travail N2

Inetum · Casablanca

Nouveau

🇫🇷 Français

Windows 10 Office 365 Microsoft 365 SCCM PowerShell

Description du poste

À propos du poste

Inetum, leader européen des services numériques, recherche un ingénieur poste de travail niveau 2 pour son équipe Intelligent Workplace à Casablanca. Vous interviendrez sur le support et l’ingénierie des environnements de travail physiques et virtuels, en assurant la continuité des services pour les utilisateurs.

Missions principales

Traiter les incidents et les demandes via le ticketing ServiceNow, en résolvant ou en transférant avec les éléments d’analyse nécessaires.
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les processus associés.
Qualifier et réaliser les recettes des matériels et logiciels techniques.
Assurer le support de niveau 2 sur les postes de travail, incluant la veille technologique.
Participer aux études d’impact liées à l’intégration de nouveaux matériels ou logiciels.

Profil recherché

Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe.
Curiosité technique et esprit d’amélioration continue.
Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit et à l’oral.

Compétences requises

Windows 10
Office 365 / Microsoft 365
SCCM
ServiceNow
PowerShell

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Source : ats:smartrecruiters

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