Ingénieur Production R&D – Support Quantitatif et Applicatif

À propos du poste

Rejoignez l’équipe Production de SG Africa Technologies & Services (SG ATS) à Casablanca. Vous assurerez le bon fonctionnement des plateformes de pricing utilisées worldwide par les équipes de trading, ingénierie, sales et risk management.

Missions principales

• Assurer le monitoring et la disponibilité des librairies de pricing en production ainsi que de l’infrastructure qui les héberge.
• Gérer les incidents de production de niveau L2, apporter des solutions ou contournements aux utilisateurs (EU, US, HK) sur les actifs Fx, Rates, Credit, etc.
• Interagir avec le front‑office pour investiguer les écarts de prix, vérifier la cohérence des chiffres et répondre aux requêtes fonctionnelles.
• Collaborer avec les équipes support Follow‑The‑Sun à Bangalore et Montréal, escalader les incidents vers les équipes L3 (DEV, Quant, Ops) et suivre leur résolution.
• Rédiger et enrichir les documents de troubleshooting, participer aux revues post‑incident (PIR) et proposer des améliorations pour renforcer la robustesse des pricers.

Profil recherché

• Expérience en support production (niveau L2) d’applications de pricing ou de systèmes financiers.
• Bonne compréhension des processus business tels que PnL, XVA, CCR, FRTB, VAR.
• Aptitude à travailler en équipe internationale et à communiquer clairement avec les clients et les équipes techniques.

Compétences requises

• Librairies de pricing et leurs API.
• Gestion d’incidents et escalade vers les équipes L3.
• Monitoring de processus financiers (PnL, XVA, CCR, FRTB, VAR).
• Base de données et interrogation de données de pricing.
• Rédaction de procédures de troubleshooting et de rapports post‑incident.

Ce que nous offrons

• Environnement technique de pointe avec plus de 6 M de requêtes de prix quotidiennes et une disponibilité > 99 %.
• Collaboration avec des équipes R&D, Quant et Ops à l’échelle mondiale.
• Opportunités de développement professionnel dans le domaine du pricing et de la finance quantitative.