Ingénieur SCOPS – Supervision et performance IT

À propos du poste

En tant qu'Ingénieur SCOPS, vous assurerez la supervision, l'exploitation et l'optimisation des systèmes informatiques et réseaux pour garantir disponibilité, performance et sécurité des infrastructures.

Missions principales

• Superviser les infrastructures IT (serveurs, réseaux, applications, bases de données).
• Analyser les performances et mettre en place des indicateurs de suivi (KPI).
• Détecter, diagnostiquer et résoudre les anomalies et incidents.
• Automatiser et optimiser les processus de supervision et d'exploitation.
• Participer à l'amélioration et à la configuration des outils de monitoring.
• Collaborer avec les équipes IT pour la prise en charge efficace des incidents.
• Rédiger procédures, rapports et documentations techniques.
• Proposer des solutions d'optimisation pour renforcer résilience et disponibilité.

Profil recherché

• Diplôme d'Ingénieur ou Bac+5 en Informatique, Systèmes et Réseaux ou équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans en supervision et gestion des performances IT.
• Certification ITIL ou autre certification en monitoring/administration (un plus).

Compétences requises

• Maîtrise des outils de supervision : Nagios, Zabbix, Centreon, Prometheus, Grafana.
• Connaissance des systèmes d'exploitation Linux et Windows.
• Connaissance des bases de données SQL et NoSQL.
• Scripting en Python, Bash, PowerShell.
• Compréhension des architectures réseau et protocoles (TCP/IP, SNMP, NetFlow).