Product Owner – Application Mobile

À propos du poste

Basé(e) à Casablanca, vous rejoindrez la Direction E‑commerce de Royal Air Maroc en tant que Product Owner Application Mobile. Vous serez en charge de l’évolution d’un canal stratégique afin d’améliorer l’expérience des voyageurs.

Missions principales

• Définir la vision produit et la roadmap de l’application mobile en alignement avec les enjeux business et les besoins clients.
• Piloter et prioriser le backlog produit, en optimisant les fonctionnalités de réservation, services additionnels, paiement et expérience de voyage.
• Collaborer avec les équipes IT et les parties prenantes métiers pour cadrer les besoins, garantir la faisabilité technique et assurer une exécution efficace.
• Concevoir, suivre et analyser les tests fonctionnels et les A/B tests afin d’identifier les leviers d’amélioration des parcours utilisateurs.
• Mesurer la performance de l’application (conversion, rétention, engagement, notes et avis) et formuler des recommandations d’optimisation.
• Animer les rituels Agile et assurer la coordination entre les équipes métiers, produit et développement.

Profil recherché

• Bac+5 d’une école d’ingénieurs ou équivalent.
• Minimum 3 ans d’expérience en tant que Product Owner ou fonction similaire, idéalement sur des applications mobiles.
• Expérience dans les environnements digitaux orientés expérience client, e‑commerce ou services en ligne.

Compétences requises

• Double compétence technique et métier pour piloter des projets digitaux.
• Maîtrise des méthodologies Agile et de la gestion de produit digital.
• Capacité à définir une vision produit, prioriser un backlog et coordonner des équipes pluridisciplinaires.
• Bonne compréhension des enjeux UX/UI, des parcours clients et des mécanismes de conversion digitale.
• Maîtrise de l’analyse de données et des indicateurs de performance digitaux.