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Receptionist

StayHere · Essaouira

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Description du poste

About the role

We are looking for a full-time Receptionist to join StayHere in Essaouira. The role involves welcoming guests, managing check-in and check-out, and providing clear information about services, amenities and local attractions.

Key responsibilities

  • Greet guests and handle all check-in/check-out procedures.
  • Answer phone calls and emails, manage reservations and update guest records.
  • Coordinate with housekeeping and maintenance to ensure rooms are ready.
  • Process payments, issue invoices and keep the front-desk area tidy and professional.

Required profile

  • Strong customer-service orientation with the ability to handle inquiries and complaints professionally.
  • Excellent spoken and written English; additional languages a plus.
  • Basic administrative skills, attention to detail and flexibility for shifts, weekends and holidays.
  • High school diploma or equivalent; hospitality education is an asset.

Required skills

  • Comfort with reservation and front-desk software.
  • Proficiency in email tools and standard office applications.

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Publie il y a 1 mois

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