Rédacteur de production – Assurance Vie et Santé

À propos du poste

AXA Assurance Maroc recrute, pour le compte de sa Direction BU Vie et BU Santé, un rédacteur de production. Ce poste consiste à gérer les contrats souscrits : rédiger les contrats à partir des clauses types et des barèmes définis par le souscripteur, et assurer le suivi administratif et technique des dossiers dans le cadre de sa délégation.

Missions principales

• Accepter un risque : étudier les demandes de souscription en assurance vie, vérifier la conformité des dossiers avec les règles internes et la réglementation, et négocier les propositions des intermédiaires.
• Initialiser un contrat : rédiger et contrôler le contrat d'assurance vie, ses annexes et documents associés, constituer et archiver le dossier complet, et solliciter des documents complémentaires.
• Suivre le contrat : adapter les garanties aux demandes des clients ou intermédiaires, réaliser des études et rédiger les avenants de modification, assurer le suivi administratif des encaissements et des prélèvements, et contrôler certains encaissements (virements, chèques des intermédiaires).
• Répondre aux demandes d'informations et aux réclamations : analyser les requêtes complexes, reconstituer les données financières ou garanties, réaliser des simulations d'actualisation et conseiller techniquement les interlocuteurs.
• Possibilité de réaliser des opérations de qualité du portefeuille et de tester les nouvelles procédures avant leur mise en production.

Profil recherché

• Formation Bac+2-3, université ou école en droit, économie ou gestion.
• Expérience d'au moins 3 ans en tant que rédacteur de production, en entreprise dans un grand groupe banque ou assurance et/ou dans un cabinet spécialisé.

Compétences requises

• Maîtrise technique des produits et des procédures du domaine.
• Excellente maîtrise des règles de gestion des contrats d'assurance.
• Connaissance des principes juridiques de l'assurance (code des assurances, jurisprudence, conventions) et des législations associées.
• Sens de l'organisation et du détail, aptitudes commerciales et persuasion, écoute active, empathie, travail en équipe, respect des règles et procédures, résolution de problèmes complexes, orientation client.

Les candidats intéressés transmettent leur CV à l'entreprise.