Responsable Exploitation Freight Forwarding – Maritime & Aérien

À propos du poste

AXIS SHIPPING LINE recherche un(e) Responsable Exploitation Freight Forwarding spécialisé(e) dans les flux maritimes et aériens, basé(e) à Casablanca. Vous assurerez la gestion autonome des opérations import/export et garantirez la satisfaction client.

Missions principales

• Gestion opérationnelle complète des dossiers import/export, incluant le suivi des cut‑off, ETD, ETA et livraisons.
• Organisation et suivi des expéditions maritimes (FCL/LCL) et aériennes, avec booking auprès des compagnies.
• Émission, contrôle et transmission des documents de transport (MBL, HBL, MAWB, HAWB) et vérification de la conformité documentaire.
• Coordination avec agents internationaux, transitaires, transporteurs et clients.
• Suivi des opérations de dédouanement et traitement des anomalies (roll‑over, offload, short shipment, réclamations).
• Gestion des pré‑alertes, manifests et transmission des documents aux parties concernées.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en exploitation logistique au sein d’un freight forwarder ou d’une commission de transport international.
• Maîtrise des flux maritime et aérien import/export ainsi que de la documentation associée.
• Bonne connaissance des Incoterms 2020 et des procédures douanières.
• Français courant et anglais professionnel, à l’écrit comme à l’oral.

Compétences requises

• Booking maritime et aérien sur les plateformes des compagnies.
• Émission et contrôle des documents de transport (MBL, HBL, MAWB, HAWB).
• Connaissance des Incoterms 2020 et des exigences douanières.
• Utilisation avancée des outils bureautiques et logiciels d’exploitation.
• Gestion simultanée de plusieurs dossiers avec rigueur et réactivité.