Responsable marketing communauté

À propos du poste

Dar Dmana Decor est une marque de produits modestes et élégants qui renforce sa présence en ligne et sur les réseaux sociaux pour rester proche de sa communauté. En tant que Responsable marketing communauté, vous pilotez au quotidien la stratégie de communication et de marketing communautaire de la marque, à temps plein, sur site à Casablanca.

Missions principales

• Gérer et animer les réseaux sociaux, créer des contenus adaptés (posts, stories, vidéos, newsletters) et répondre rapidement et bienveillamment aux messages, commentaires et demandes de la communauté.
• Développer des campagnes de social media marketing, des collaborations et des opérations promotionnelles pour accroître l'engagement et la notoriété.
• Suivre les performances (statistiques, reporting, recommandations).
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales pour soutenir les ventes, recueillir les retours clients et proposer des actions marketing ciblées.

Profil recherché

• Excellente aisance orale et écrite en français (et idéalement en arabe), avec capacité à adapter le ton et le message selon les publics.
• Expérience dans l'animation de communautés en ligne, la modération et la création de contenus engageants.
• Maîtrise des principes de base du marketing digital et des réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook).
• Capacité à soutenir les actions commerciales, comprendre le parcours client et transformer l'engagement en opportunités de vente.
• Formation en marketing, communication ou domaine similaire appréciée ; outils de gestion des réseaux sociaux et de reporting appréciés.