Responsable Transformation Organisation et Processus

À propos du poste

Dans le cadre du renforcement de notre dynamique de transformation et d'amélioration continue, nous recherchons un(e) Responsable Transformation Organisation & Processus. Vous serez le garant de l'optimisation organisationnelle, de l'innovation et de la conduite du changement au sein d'un organisme de crédit.

Missions principales

• Piloter les projets de transformation organisationnelle et d'optimisation des processus (cartographie, identification des irritants, modélisation des processus cibles).
• Analyser les modes de fonctionnement existants et proposer des solutions d'amélioration.
• Accompagner les métiers dans le design organisationnel et la définition de nouvelles structures.
• Conduire le changement auprès des équipes et mettre en place des indicateurs de performance.
• Participer à la digitalisation et à l'automatisation des processus.
• Garantir l'alignement des projets avec la stratégie de l'entreprise.

Profil recherché

• Formation BAC+5 en Management, Organisation, Ingénierie ou équivalent.
• Minimum 10 ans d'expérience dans une banque ou un organisme de crédit.
• Expérience confirmée en transformation organisationnelle, pilotage de projets ou amélioration des processus.
• Excellente capacité d'analyse, de structuration et de communication.
• Leadership, esprit d'initiative et orientation résultats.

Compétences requises

• Certification Lean Six Sigma.
• Maîtrise de BPMN 2.0.
• Certification Change Management (ex : PROSCI).
• Utilisation d'outils de mapping tels que Visio, Signavio ou Lucidchart.

Ce que nous offrons

• Environnement stimulant au sein d'une institution financière.
• Opportunités de développement professionnel et de formation continue.