Responsable Transformation Organisation et Processus
EQDOM · Casablanca et périphérie
وصف الوظيفة
À propos du poste
Dans le cadre du renforcement de notre dynamique de transformation et d'amélioration continue, nous recherchons un(e) Responsable Transformation Organisation & Processus. Vous serez le garant de l'optimisation organisationnelle, de l'innovation et de la conduite du changement au sein d'un organisme de crédit.
Missions principales
- Piloter les projets de transformation organisationnelle et d'optimisation des processus (cartographie, identification des irritants, modélisation des processus cibles).
- Analyser les modes de fonctionnement existants et proposer des solutions d'amélioration.
- Accompagner les métiers dans le design organisationnel et la définition de nouvelles structures.
- Conduire le changement auprès des équipes et mettre en place des indicateurs de performance.
- Participer à la digitalisation et à l'automatisation des processus.
- Garantir l'alignement des projets avec la stratégie de l'entreprise.
Profil recherché
- Formation BAC+5 en Management, Organisation, Ingénierie ou équivalent.
- Minimum 10 ans d'expérience dans une banque ou un organisme de crédit.
- Expérience confirmée en transformation organisationnelle, pilotage de projets ou amélioration des processus.
- Excellente capacité d'analyse, de structuration et de communication.
- Leadership, esprit d'initiative et orientation résultats.
Compétences requises
- Certification Lean Six Sigma.
- Maîtrise de BPMN 2.0.
- Certification Change Management (ex : PROSCI).
- Utilisation d'outils de mapping tels que Visio, Signavio ou Lucidchart.
Ce que nous offrons
- Environnement stimulant au sein d'une institution financière.
- Opportunités de développement professionnel et de formation continue.
Questions fréquentes
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