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Restaurant Partner Executive – Onboarding (H/F)

Vegisco · Casablanca

Nouveau
CDI Onsite Mid 🇫🇷 Français
Prospection commerciale Gestion de projet Relation client Négociation Connaissance du secteur de la restauration Maîtrise des outils CRM Communication orale et écrite Organisation et gestion du temps Sens du service Adaptabilité

Description du poste

Vegisco, plateforme leader de la restauration végétale, recherche un(e) Restaurant Partner Executive (Onboarding) pour piloter l’intégration de nouveaux restaurants partenaires et garantir le succès de leur lancement sur notre solution digitale. **Missions principales** - Identifier et prospecter les restaurants locaux, avec une préférence pour les établissements engagés dans une offre végétale ou durable, en développant un portefeuille de partenaires qualifiés. - Présenter la proposition de valeur de Vegisco (visibilité accrue, gestion simplifiée des commandes, optimisation des marges) lors de rendez-vous terrain ou virtuels, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque restaurateur. - Gérer l’ensemble du processus d’onboarding de bout en bout : collecte et vérification de la documentation légale, création et mise en ligne du menu, paramétrage des prix, configuration des horaires et des options de livraison, formation des équipes du restaurant à l’utilisation de la plateforme. - Coordonner les actions avec les équipes internes (technique, opérations, marketing, support client) afin d’assurer un lancement fluide, sans interruption de service et avec une expérience utilisateur optimale. - Garantir la précision et la conformité des informations publiées (menus, prix, allergènes, photos) et veiller à la mise à jour régulière des contenus. - Développer et entretenir des relations de confiance à long terme avec les propriétaires et les chefs, en assurant un suivi post‑onboarding, la résolution rapide des incidents et la proposition d’actions d’amélioration continue. - Analyser les retours d’expérience des partenaires, identifier les points de friction et proposer des améliorations produit ou process à l’équipe produit. - Contribuer aux actions de promotion de Vegisco (événements locaux, webinaires, campagnes de communication) afin de renforcer la notoriété de la marque auprès des restaurateurs. **Profil recherché** - Bac+3 minimum, idéalement en commerce, marketing, gestion hôtelière ou équivalent. - Expérience de 2 à 4 ans dans la vente B2B, le développement de partenariats ou le management de comptes dans le secteur de la restauration ou de l’alimentation. - Excellentes compétences relationnelles et capacité à convaincre des interlocuteurs variés (propriétaires, chefs, équipes de salle). - Sens aigu du service client, autonomie, rigueur organisationnelle et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et aisance avec les solutions SaaS/CRM. - Une sensibilité pour les enjeux de la cuisine végétale, du développement durable et de l’innovation alimentaire constitue un atout majeur. - Disponibilité pour des déplacements fréquents sur le terrain (hors de la ville de travail) et flexibilité horaire (possibilité de rendez‑vous en soirée ou le week‑end). **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI au sein d’une start‑up en forte croissance, avec une culture d’entreprise collaborative et orientée impact sociétal. - Un environnement de travail stimulant, mêlant missions terrain et projets transversaux avec les équipes produit et marketing. - Un package de rémunération attractif, incluant un salaire fixe compétitif, une prime de performance liée aux objectifs d’onboarding et des avantages (tickets restaurant, mutuelle, transport). - Des opportunités de formation continue et de développement de carrière au sein d’une organisation en pleine expansion. Rejoignez Vegisco et participez activement à la transformation du paysage de la restauration en soutenant les acteurs locaux engagés dans une alimentation plus saine et durable.

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Le contrat proposé est un CDI basé à Casablanca.

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