Senior National Account Manager – Marché Europe

Charlotte Tilbury Beauty, marque iconique fondée par la célèbre maquilleuse britannique Charlotte Tilbury MBE, s’est imposée comme un acteur incontournable de l’industrie de la beauté grâce à des produits à la fois innovants, faciles à utiliser et à offrir. Présente dans plus de 50 pays et forte de plus de 2 300 collaborateurs, l’entreprise poursuit une croissance soutenue, portée par des lancements de collections disruptives, une stratégie omnicanale ambitieuse et une culture d’entreprise qui valorise le challenge, la créativité et le travail d’équipe. Dans le cadre du renforcement de notre équipe commerciale européenne, nous recherchons un(e) Senior National Account Manager (H/F) basé(e) au Maroc, capable de piloter et d’accélérer le développement de nos comptes stratégiques sur le territoire européen. Vous intégrerez le département Sales Europe, sous la responsabilité du Head of European Sales, et vous serez le garant de la performance commerciale de nos partenaires clés (grandes plateformes e‑commerce, détaillants multinationaux, acteurs du luxe en ligne). Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Merchandising, Finance et Supply Chain afin de garantir une visibilité optimale de la marque, d’optimiser les ventes nettes et de consolider notre position de leader dans toutes les catégories de produits. **Missions principales** - Développer et entretenir des relations de confiance à tous les niveaux des comptes assignés (acheteurs, responsables merchandising, équipes marketing) afin d’assurer une visibilité maximale de la marque Charlotte Tilbury sur les sites partenaires. - Conduire les négociations commerciales (conditions tarifaires, volumes, espaces de mise en avant, campagnes de soutien, programmes de co‑marketing) et formaliser des accords gagnant‑gagnant. - Analyser les performances retail (KPIs, parts de marché, tendances de consommation) et identifier les leviers de croissance (nouveaux formats, lancements produits, promotions ciblées). - Élaborer les prévisions de ventes nettes et retail pour la zone Europe, suivre les écarts, alerter les parties prenantes sur les risques et opportunités, et proposer des plans d’action correctifs. - Concevoir et mettre en œuvre des plans d’activation digitale (contenus exclusifs, tutoriels, influenceurs) afin de renforcer l’engagement client et de soutenir les objectifs de chiffre d’affaires. - Piloter les projets de lancement de nouvelles collections en ligne, coordonner les livraisons, les stocks et les campagnes de communication associées. - Assurer le reporting mensuel/quarterly auprès de la direction Europe, en présentant des analyses chiffrées, des recommandations stratégiques et des indicateurs de performance. **Profil recherché** - Minimum 5 ans d’expérience réussie en gestion de comptes nationaux ou régionaux dans le secteur de la beauté, du luxe ou du FMCG, idéalement avec une forte exposition à l’e‑commerce. - Excellentes compétences en négociation et en gestion de projets complexes, avec une capacité avérée à influencer et à convaincre des interlocuteurs de haut niveau. - Maîtrise des outils d’analyse de données (Excel, PowerBI, Tableau) et forte aisance avec les chiffres (prévisions, marges, ROI). - Esprit créatif, orienté résultats, capable de proposer des solutions innovantes pour surmonter les obstacles commerciaux. - Anglais courant indispensable ; la maîtrise du français est un atout majeur. - Capacité à travailler en mode hybride (présentiel à Casablanca 2‑3 jours par semaine, déplacements ponctuels en Europe). **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une marque reconnue mondialement, où l’innovation et la prise d’initiative sont encouragées. - Un package salarial compétitif, complété par un système de bonus basé sur les performances. - Des opportunités de développement professionnel (formations internes, conférences internationales, programmes de mentorat). - Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et un équilibre vie professionnelle / vie privée favorisé grâce à la flexibilité du travail hybride. - La possibilité de contribuer directement à la croissance d’une entreprise en pleine expansion et de laisser votre empreinte sur le marché européen de la beauté. Si vous êtes animé(e) par la passion de la beauté, que vous avez un état d’esprit commercial illimité et que vous souhaitez relever un défi à forte visibilité, rejoignez Charlotte Tilbury Beauty et participez à la diffusion de la magie de la marque à travers le continent européen.