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Description du poste
Vous êtes passionné(e) par la science de la peau, les innovations beauté et le conseil personnalisé ? Rejoignez **Pharmacie Arena**, acteur majeur du réseau de pharmacies en Europe, reconnu pour ses valeurs de confiance, d’innovation, d’humilité, d’enthousiasme et d’éthique. Nous recherchons un(e) **Spécialiste Dermocosmétique** afin de renforcer notre équipe et d’offrir à notre clientèle une expérience santé‑beauté d’excellence.
**Missions principales**
- Réaliser des diagnostics peau complets (analyse du type cutané, sensibilité, problèmes spécifiques) et proposer des routines skincare, capillaires et de supplémentation adaptées, en s’appuyant sur les dernières recherches scientifiques et les produits de la catégorie dermocosmétique.
- Animer et dynamiser l’espace dermocosmétique de la pharmacie : mise en avant des nouveautés, création de vitrines attractives, organisation de démonstrations produits et d’ateliers éducatifs (décryptage d’ingrédients, conseils anti‑âge, prévention des irritations, etc.).
- Gérer le portefeuille produits (stock, rotation, marges) en collaboration avec le responsable de rayon et le service achats, afin d’optimiser la rentabilité tout en garantissant la disponibilité des références phares.
- Devenir la référence technique et l’image santé‑beauté du point de vente : former les équipes de vente aux spécificités des produits, répondre aux questions techniques des clients et assurer un suivi post‑vente.
- Fidéliser la clientèle grâce à un service sur‑mesure, la mise en place de programmes de suivi (e‑mail, SMS, rendez‑vous personnalisés) et la participation active aux programmes de fidélité du groupe.
- Contribuer à la stratégie marketing locale : participation à la rédaction de fiches produits, à la création de contenus digitaux (blog, réseaux sociaux) et à l’organisation d’événements promotionnels.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un diplôme en pharmacie, auxiliaire de pharmacie, ou d’une formation spécialisée en dermopharmacie / cosmétologie.
- Minimum 2 ans d’expérience en pharmacie communautaire, en parapharmacie ou dans le secteur du luxe beauté.
- Excellentes compétences relationnelles : écoute active, empathie, capacité à vulgariser des notions scientifiques complexes.
- Esprit commercial développé, sens de la responsabilité et aptitude à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion de stock, CRM, suite Office) et aisance avec les réseaux sociaux.
- Motivation pour la formation continue : participation à des séminaires, webinars, certifications produits.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) en temps plein, avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances commerciales.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne en pleine expansion, avec des perspectives d’évolution vers des postes de manager de rayon ou de formateur interne.
- Un programme de formation continue financé par le groupe (ateliers, certifications, conférences internationales).
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, participation aux bénéfices) et des réductions exclusives sur les produits de la gamme dermocosmétique.
- Un poste en présentiel au cœur d’une pharmacie moderne, situé dans un quartier à fort trafic, offrant une visibilité maximale auprès d’une clientèle exigeante.
**Rejoignez-nous** et participez à la mission de Pharmacie Arena : rendre la beauté accessible, sûre et scientifiquement fondée, tout en créant des liens de confiance durables avec nos clients.
