En tant que Technicien Support IT Monitoring L1/L2, vous serez le premier point de contact pour la surveillance et la gestion des incidents liés aux infrastructures informatiques de l’entreprise. Vous assurerez la surveillance en temps réel des serveurs et services, l’analyse des alertes, le diagnostic des incidents et la escalade des problèmes vers les équipes appropriées. Vous suivrez également les interventions jusqu’à leur clôture, garantissant la continuité des services et le respect des procédures internes.
Vous possédez un diplôme BAC +2 en informatique ou équivalent, et vous avez idéalement une première expérience en support IT ou en monitoring. Vous êtes motivé, réactif, organisé et doté d’excellentes compétences en communication. Vous appréciez le travail en équipe et êtes prêt à évoluer dans un environnement hi-tech dynamique.
Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, travail sur site (présentiel) à Marrakech. Salaire mensuel compris entre 4 000 et 6 000 dirhams, selon expérience et compétences.
Genious Communications est une entreprise privée spécialisée dans les solutions Internet et hi-tech. Vous intégrerez une équipe dynamique, bénéficierez d’un environnement de travail stimulant et d’opportunités de développement professionnel dans le secteur de l’informatique.
Les candidatures sont acceptées jusqu’au 20 janvier 2026. Veuillez soumettre votre CV et lettre de motivation via le portail de l’entreprise. Les candidatures seront examinées en continu, et les candidats retenus seront contactés pour un entretien.
