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Description du poste
Dans le cadre du développement ambitieux de **Var Partenaires**, cabinet spécialisé dans les assurances, nous ouvrons un nouveau bureau au cœur de Rabat, en face de la mosquée Badr, dans le quartier très prisé d'Agdal. En tant que partenaire exclusif d’un courtier leader, nous proposons des solutions d’assurance automobile, décennale, emprunteur et santé, alliant performance tarifaire, proximité et réactivité. Afin d’accompagner cette croissance, nous recherchons des **téléconseillers assurance auto** expérimentés, motivés et désireux de s’investir dans une équipe à forte dynamique commerciale.
**Vos missions principales**
- Accueillir les appels entrants avec professionnalisme, analyser les besoins et proposer des offres d’assurance automobile sur‑mesure.
- Réaliser des appels sortants pour développer le portefeuille client, identifier de nouvelles opportunités et conclure les ventes.
- Assurer le suivi administratif et le service après‑vente afin de fidéliser la clientèle et garantir un taux de satisfaction élevé.
- Contribuer aux objectifs de performance mensuels et aux challenges quotidiens, en respectant les indicateurs de qualité (taux de conversion, durée moyenne d’appel, satisfaction client).
- Participer aux formations continues sur les produits d’assurance, les outils CRM et les techniques de vente.
**Profil recherché**
- Minimum 6 mois d’expérience réussie en assurance automobile ou en centre d’appel.
- Dynamisme, ambition et forte orientation résultats.
- Excellentes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à négocier.
- Esprit d’équipe, adaptabilité et aisance à travailler dans un environnement commercial stimulant.
- Maîtrise des outils bureautiques et d’un CRM (Salesforce, HubSpot ou équivalent).
**Ce que nous offrons**
- **Contrat CDI ou CDD** selon votre profil et vos attentes.
- Un poste **onsite** dans un bureau moderne, parfaitement localisé au centre d’Agdal, avec des espaces de travail ergonomiques.
- Une **formation continue** (produits, techniques de vente, outils digitaux) et un accompagnement personnalisé par des managers expérimentés.
- Un **environnement de travail dynamique** et une ambiance chaleureuse où la convivialité se mêle à la performance.
- Des **challenges quotidiens et mensuels** avec des primes attractives pour les meilleurs résultats.
- De **réelles opportunités d’évolution rapide** : les profils performants peuvent accéder à des postes de Team Leader, Responsable de secteur ou de la Gestion de portefeuille.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et des événements d’équipe réguliers.
Rejoignez **Var Partenaires** et participez activement à la construction d’une référence en assurance automobile à Rabat. Vous avez l’envie de relever des défis, d’apporter une réelle valeur ajoutée à nos clients et de progresser rapidement dans votre carrière ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe ambitieuse où chaque appel compte !
