BTELM, acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, recherche des téléconseillers hommes et femmes pour renforcer son équipe à Rabat. Le poste est ouvert aux débutants comme aux candidats ayant une expérience, avec une formation complète et un accompagnement continu garantis.

Responsabilités :

• Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme.
• Fournir un service client de qualité, répondre aux demandes et résoudre les problèmes.
• Atteindre les objectifs de performance fixés (taux de satisfaction, temps de traitement, etc.).
• Travailler dans un environnement structuré et dynamique, en collaboration avec les équipes internes.

Profil recherché :

• Hommes et femmes, sans distinction d’âge.
• Connaissance du français à un niveau oral correct à moyen.
• À l’aise au téléphone, sérieux, motivé et ponctuel.
• Disponible immédiatement.
• Débutants acceptés, formation assurée.

Avantages :

• Centre d’appel en pleine croissance.
• Formation complète et accompagnement continu.
• Ambiance de travail dynamique et professionnelle.
• Stabilité du poste.
• Possibilité d’évolution rapide.
• Challenges motivants, notamment pendant le Ramadan.

Horaires : 9h00 à 16h30.

Rémunération : 3 500 DH net + primes attractives et challenges.

Pour postuler, contactez BTELM dès maintenant. Ce poste est à pourvoir immédiatement, alors n’attendez plus pour rejoindre une équipe dynamique et en pleine expansion.