Menosys, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recherche un Téléconseiller Clientèle expérimenté pour renforcer ses équipes à Casablanca. Le poste consiste à gérer les appels entrants de clients issus de divers secteurs tels que les télécommunications, l’assurance, la banque et les services. Vous serez responsable de fournir une assistance personnalisée et efficace, d’identifier les besoins des clients, de proposer des solutions adaptées et d’assurer leur satisfaction et fidélisation.

Profil recherché :

• Expérience souhaitée en centres d’appels.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
• Maîtrise des outils informatiques de base.
• Disponibilité immédiate souhaitée.

Avantages :

• Salaire attractif de 4500 DHS + primes de performance.
• Cadre de travail professionnel et convivial.
• Formation continue assurée.
• Couverture sociale complète (CNSS, mutuelle privée, etc.).

Amplitude horaire : Planning rotatif. Le poste est en CDI (contrat à durée indéterminée) et nécessite une présence sur site (travail présentiel).

Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse e‑mail de l’entreprise (non fournie) ou utilisez la plateforme de recrutement de Menosys. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction client dans un environnement stimulant.