Téléconseiller Clientèle – Kénitra

Recrutement d'un téléconseiller (H/F) pour le service client d'un organisme public marocain basé à Kénitra. Vous serez responsable de la réception et du traitement des demandes d'information des usagers par téléphone et e‑mail. Poste à plein temps, CDI, dans les locaux du client à Kénitra, avec un horaire rotatif (7h‑15h, 15h‑23h, 23h‑7h). Profil recherché : Bac +2, minimum 2 ans d'expérience en relation client, maîtrise du français et de l'arabe, bonnes compétences bureautiques (Excel, Word), sens du contact, rigueur, autonomie et dynamisme. Avantages : couverture sociale CNSS, mutuelle, environnement de travail agréable, équipe jeune et dynamique.