ND Call Group, acteur majeur du secteur des centres d’appels au Maroc, recrute des Téléconseillers spécialisés dans les solutions d’énergie renouvelable, notamment les panneaux photovoltaïques et les pompes à chaleur. Le poste est basé à Casablanca et s’adresse aux candidats maîtrisant parfaitement le français, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Responsabilités principales :

• Prospecter et convaincre des clients français sur les offres CNSS en matière d’énergie renouvelable.
• Utiliser les techniques de télévente pour atteindre les objectifs de vente et de conversion.
• Maintenir un haut niveau de satisfaction client en assurant un suivi après-vente.
• Collaborer étroitement avec les équipes marketing et techniques pour optimiser les scripts d’appel.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français (oral et écrit).
• Expérience en télévente ou téléconseil, même débutant accepté.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress.
• Esprit d’initiative et sens du challenge.

Conditions :

• Contrat : CDD ou CDI, CNSS.
• Salaire fixe de 5 000 à 10 000 DH net, primes déplafonnées et primes de performance.
• Horaires : Lundi à vendredi, 9h–18h, weekend OFF.
• Avantages sociaux : primes, challenges journaliers, environnement de travail stimulant.

Ce poste est idéal pour les professionnels du secteur de l’énergie renouvelable ou les téléconseillers souhaitant se spécialiser dans un domaine à forte croissance. Si vous êtes motivé, orienté résultats et que vous avez une passion pour l’énergie propre, postulez dès maintenant.