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Téléconseiller expérimenté – CDI – 4500 DH + primes
Optima Energy Group · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons des téléconseillers expérimentés pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous interviendrez sur le marché français afin d’accompagner nos clients dans leurs projets de changement de fournisseur d’énergie.
Missions principales
- Contacter et accompagner les clients français tout au long de leur parcours.
- Proposer et valoriser les offres de transition énergétique.
- Assurer un service client de qualité et répondre aux demandes avec professionnalisme.
- Atteindre les objectifs de performance fixés par la direction.
Profil recherché
- Excellente communication orale et aisance relationnelle.
- Bon niveau en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Sens de la négociation et de la persuasion.
- Expérience en centre d’appel souhaitée.
- Motivation, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Salaire net de 4500 DH + primes déplafonnées.
- Contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation à la CNSS.
- Formation assurée et possibilités d’évolution rapide.
- Horaires de 09h à 19h, week‑ends off.
- Environnement de travail stimulant au sein d’un grand centre d’appels.
Questions fréquentes
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