Téléconseiller expérimenté – CDI – 4500 DH + primes

À propos du poste

Nous recherchons des téléconseillers expérimentés pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous interviendrez sur le marché français afin d’accompagner nos clients dans leurs projets de changement de fournisseur d’énergie.

Missions principales

• Contacter et accompagner les clients français tout au long de leur parcours.
• Proposer et valoriser les offres de transition énergétique.
• Assurer un service client de qualité et répondre aux demandes avec professionnalisme.
• Atteindre les objectifs de performance fixés par la direction.

Profil recherché

• Excellente communication orale et aisance relationnelle.
• Bon niveau en français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Sens de la négociation et de la persuasion.
• Expérience en centre d’appel souhaitée.
• Motivation, esprit d’équipe et capacité à travailler sous pression.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Salaire net de 4500 DH + primes déplafonnées.
• Contrat à durée indéterminée (CDI) avec affiliation à la CNSS.
• Formation assurée et possibilités d’évolution rapide.
• Horaires de 09h à 19h, week‑ends off.
• Environnement de travail stimulant au sein d’un grand centre d’appels.