Vous êtes passionné par les solutions énergétiques et vous maîtrisez l'art de la communication téléphonique ? NEXVOICE, un acteur reconnu dans le domaine des énergies renouvelables, ouvre son nouveau centre d'appels à Rabat et recherche un téléconseiller francophone pour piloter des campagnes d'appels sortants dédiées à la qualification de fiches de pompe à chaleur destinées au marché français.

Vos missions principales :

• Contacter des particuliers en France afin de qualifier leurs fiches de pompe à chaleur en fonction de critères précis (éligibilité, type de logement, consommation, situation propriétaire).
• Vérifier et fiabiliser les informations clients pour garantir la qualité des données.
• Planifier des rappels ou transmettre les fiches qualifiées aux équipes de vente.
• Respecter les scripts, atteindre les objectifs de qualité et de production, et contribuer à l'amélioration continue du processus.

Profil recherché :

• Très bon niveau de français oral (accent neutre apprécié).
• Expérience obligatoire en centre d'appels, idéalement dans le secteur de l'énergie, des PAC ou de la rénovation.
• Maîtrise de la qualification de leads et de la gestion des objections.
• À l'aise au téléphone, dynamique, persuasif(ve) et orienté(e) résultats.
• Capacité à travailler avec des objectifs quotidiens et à maintenir un haut niveau de performance.

Ce que nous offrons :

• Contrat CDI avec salaire fixe attractif de 5000 Dhs + primes déplafonnées.
• Paiement mensuel déclaré et sécurisé.
• Formation produit et script assurée pour garantir votre montée en compétences.
• Environnement professionnel et structuré, avec possibilités d'évolution rapide (Team Leader / Qualité).
• Amplitude horaire du lundi au vendredi, week-ends OFF.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la transition énergétique en France depuis le Maroc ? Postulez dès maintenant et faites partie de l'aventure NEXVOICE.