Vous êtes passionné par les énergies renouvelables et maîtrisez les techniques de qualification de leads. Dans le cadre de l’ouverture de notre nouveau centre d’appel à Rabat, NEXVOICE recherche un téléconseiller francophone expérimenté pour mener des campagnes d’appels sortants ciblées sur les fiches pompe à chaleur destinées au marché français.

Vos missions principales :

• Contacter des particuliers en France via appels sortants.
• Qualifier les fiches pompe à chaleur selon des critères précis (éligibilité, type de logement, consommation, situation propriétaire).
• Vérifier et fiabiliser les informations clients.
• Planifier des rappels ou transmettre les fiches qualifiées aux équipes de vente.
• Respecter les scripts et atteindre les objectifs qualité quotidiens.

Profil recherché :

• Très bon niveau de français oral (accent neutre apprécié).
• Expérience obligatoire en centre d’appels, idéalement dans le secteur de l’énergie, des PAC ou de la rénovation.
• Maîtrise de la qualification de leads et du suivi des appels.
• À l’aise au téléphone, dynamique et persuasif(ve).
• Serieux(se), assidu(e) et orienté(e) résultats.
• Capacité à travailler avec des objectifs quotidiens.

Ce que nous offrons :

• Contrat CDI.
• Salaire fixe attractif de 5000 Dhs + primes déplafonnées.
• Primes basées sur la qualité et la production.
• Paiement mensuel et déclaré.
• Formation produit & script assurée.
• Environnement professionnel et structuré.
• Possibilités d’évolution rapide (Team Leader / Qualité).
• Amplitude horaire : du lundi au vendredi, week-ends OFF.

Si vous êtes motivé, orienté résultats et souhaitez évoluer dans un secteur en pleine croissance, postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la transition énergétique.