Foundever, acteur majeur du secteur des centres d’appels, recrute un Télévendeur Assurance pour son site situé à Yaacoub El Mansour, Casablanca. Le candidat retenu aura pour missions principales :
- Développer et maintenir un portefeuille clients en assurant un suivi régulier.
- Commercialiser et promouvoir les produits d’assurance proposés par l’entreprise, en mettant en avant leurs avantages et en répondant aux objections des prospects.
- Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées, tout en respectant la charte qualité fixée par la direction.
- Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction, en assurant un taux de conversion élevé et une satisfaction client optimale.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité d’argumentation et sens de la persuasion.
- Qualités relationnelles et tempérament favorable au contact client.
- Bonne connaissance des produits d’assurance et du secteur.
- Capacité à gérer des situations et des clients difficiles.
- Certification IOBSP obligatoire.
Avantages :
- Rémunération attractive (fixe + primes déplafonnées).
- Contrat CDI dès le premier jour de formation.
- Formation rémunérée à 100 %.
- Avantages sociaux attrayants (assurance maladie, club social, etc.).
- Poste ouvert aux personnes à mobilité réduite ou ayant des besoins spécifiques.
Horaires : 8h à 20h, weekend fixe. Travail en présentiel (site). Le poste est ouvert aux candidats certifiés IOBSP et disposant d’une forte motivation commerciale.