Télévendeur assurance mutuelle
Intelcia · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Le télévendeur en assurance mutuelle assure la réception des appels entrants, identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées, voire finalise des ventes.
Missions principales
- Recevoir les appels entrants des clients.
- Écouter activement et identifier leurs besoins.
- Analyser les demandes et orienter les interlocuteurs.
- Maintenir une haute qualité de service client.
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Profil recherché
- Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
- Excellent sens de l'argumentation et logique commerciale.
- Réel sens de l’écoute et grande empathie.
- Expérience requise en relation client ou télévente.
Compétences requises
- Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Ce que nous offrons
- Rémunération fixe et variable très compétitive.
- Prime de projet attractive.
- Couverture santé et retraite complémentaire.
- Cadre de travail flexible et perspectives d’évolution au sein d’un groupe international.
- Formations régulières et possibilité de mobilité interne dans les 17 pays du groupe.
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Publie il y a 1 mois
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Intelcia
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