Télévendeur assurance mutuelle

Intelcia · Casablanca

🇫🇷 Français

وصف الوظيفة

À propos du poste

Le télévendeur en assurance mutuelle assure la réception des appels entrants, identifie les besoins des clients et propose des solutions adaptées, voire finalise des ventes.

Missions principales

Recevoir les appels entrants des clients.
Écouter activement et identifier leurs besoins.
Analyser les demandes et orienter les interlocuteurs.
Maintenir une haute qualité de service client.
Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.

Profil recherché

Parfaite maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.
Excellent sens de l'argumentation et logique commerciale.
Réel sens de l’écoute et grande empathie.
Expérience requise en relation client ou télévente.

Compétences requises

Maîtrise du français à l'oral et à l'écrit.

Ce que nous offrons

Rémunération fixe et variable très compétitive.
Prime de projet attractive.
Couverture santé et retraite complémentaire.
Cadre de travail flexible et perspectives d’évolution au sein d’un groupe international.
Formations régulières et possibilité de mobilité interne dans les 17 pays du groupe.

Questions fréquentes

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