Télévendeur et coordinateur de soins à Berrechid

À propos du poste

LDC Esthétique Internationale recrute des télévendeurs et coordinateurs à Berrechid. Le poste consiste à accompagner les patients dans leur parcours de soins, avec une approche commerciale orientée accompagnement médical plutôt que simple vente. L'amplitude horaire est de 10 h à 20 h.

Missions principales

• Développer une approche commerciale centrée sur l'accompagnement médical et non sur la simple vente.
• Être à l'écoute active des patients pour comprendre leurs besoins et adapter son discours avec empathie, pédagogie et transparence.
• Mettre en avant la qualité des soins et la crédibilité des prestations pour instaurer la confiance et aider le patient à décider en toute sérénité.
• Rassurer, guider et accompagner le patient dans son parcours de soins grâce à ses compétences en communication et persuasion.
• Construire et maintenir une relation durable de confiance, favorisant la satisfaction, la fidélisation et la recommandation.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d'expérience confirmée en télévente ou en centre d'appels.
• Excellentes compétences en communication et en argumentation.
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés.
• Esprit d'équipe et dynamisme.

Ce que nous offrons

• Salaire net évolutif : 6 000 DH au démarrage, 7 000 DH après 6 mois d'ancienneté, 8 000 DH après 12 mois.
• Primes non plafonnées selon les résultats, avec possibilité de doubler les revenus.
• Prime de déplacement pour les personnes résidant hors Berrechid.
• Formation initiale d'une semaine non rémunérée, suivie d'un contrat officiel si les compétences sont confirmées.
• CNSS et AMO.
• Environnement de travail stimulant avec perspectives d'évolution.