Mercury Consulting, acteur majeur du secteur des services de télécommunication et de consulting, recherche un Télévendeur Francophone pour renforcer son équipe à Tanger. Le poste s’inscrit dans le cadre d’une expansion continue de l’entreprise, visant à offrir un service client irréprochable et à atteindre des objectifs de vente ambitieux.

Vos missions principales :

• Écouter attentivement les appels entrants et sortants afin de comprendre les besoins des clients.
• Proposer des solutions adaptées, claires et personnalisées, tout en respectant les scripts et les procédures internes.
• Représenter la marque avec professionnalisme, bienveillance et une attitude positive.
• Contribuer à une expérience client fluide et agréable, en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
• Participer activement aux objectifs communs de l’équipe, en partageant les bonnes pratiques et en soutenant les collègues.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français à l’oral comme à l’écrit.
• Attitude positive, posée et orientée solution.
• Première expérience en centre d’appel est un atout, mais pas obligatoire.
• Grande motivation et goût du challenge.

Ce que nous offrons :

• Un cadre de travail moderne et respectueux.
• Une formation continue et des possibilités d’évolution rapide.
• Une rémunération attractive : 6000 MAD net + commissions déplafonnées.
• Des horaires flexibles : Ramadan (08h30‑16h) et hors Ramadan (10h‑19h).
• Un environnement convivial, avec espace détente et salle de loisirs.

Si vous êtes francophone, souriant, motivé par les relations humaines et que vous souhaitez évoluer dans un poste stimulant, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Mercury Consulting vous attend pour donner un nouveau souffle à votre carrière.